農(nóng)業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)，發(fā)展的限制較多，尤其在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，近年來更加陷入發(fā)展困境。過去，農(nóng)業(yè)機械的銷售通常是在線下，顧客需要前往門店挑選購買農(nóng)業(yè)機械。但是線下門店一般租賃費較貴，店面較小，而農(nóng)業(yè)機械一般比較大，不好放置，且無法完全展示各個種類，顧客也不好進行考察?；诂F(xiàn)實情況，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部編制了《“十四五”全國農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展規(guī)劃》，其中提到要推動農(nóng)機銷售、維修及零配件供應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在政策的大力支持下，農(nóng)業(yè)機械電商app這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形式迎來了較好的發(fā)展環(huán)境，其功能主要有以下幾個。

一、產(chǎn)品展示。產(chǎn)品展示是該電商app的核心功能。在這一板塊中，平臺將把農(nóng)業(yè)機械按品牌、功能、型號、價格等標簽進行分類展示，用戶可以根據(jù)自己的需要分類搜索查詢。電商平臺產(chǎn)品類別豐富全面，基本涵蓋所有種類，例如加工機械、收獲機械等，以及各大知名品牌的農(nóng)業(yè)機械，可以完全滿足用戶的需求。另外，為了方便用戶全面了解，挑選真正適合、需要的產(chǎn)品，app平臺將通過圖片、視頻和文字全面向用戶介紹農(nóng)業(yè)機械的相關(guān)信息。包括機械的基本樣態(tài)、規(guī)格型號、價格、保修維修信息等，以及通過視頻向用戶介紹農(nóng)業(yè)機械的使用方法和操作誤區(qū)等。

二、購買服務(wù)。用戶在瀏覽完產(chǎn)品商城，選定農(nóng)業(yè)機械后，便進入了購買服務(wù)流程。由于農(nóng)業(yè)機械的特殊性，用戶首先需要進行信息登記，包括個人基本信息，以及購買后的配送預(yù)約。平臺提供多種支付方式，用戶可以自由選擇進行支付購買，隨后會生成訂單。此外，在物流配送服務(wù)上，用戶需要選定配送方式并預(yù)約配送時間，并可以在訂單管理處及時跟進，查詢物流信息。如遇問題或想要修改訂單，可以聯(lián)系客服人員進行反饋。值得一提的是，用戶在購買并使用農(nóng)業(yè)機械后，如若不再需要，可以申請平臺回收二手產(chǎn)品，平臺在進行全面的檢查與維修后確認是否要回收并進行二次降價售賣。

三、資訊板塊?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓一切消息與資訊的傳播都變得更加簡單，傳播范圍更加廣泛。但是對于農(nóng)業(yè)機械行業(yè)來說，這方面的消息傳播和普及還是存在一定的漏洞或盲區(qū)。農(nóng)業(yè)機械的受眾大多為普通農(nóng)民，知識水平較低，學習意識較差，一般不會花費太多心力主動去搜索相關(guān)的信息或動態(tài)。但在農(nóng)業(yè)機械app上，專門設(shè)有資訊板塊，用戶可以了解到農(nóng)業(yè)機械方面的最新消息或動態(tài)，更新自己的認識。例如，農(nóng)業(yè)機械的使用與維修知識、農(nóng)業(yè)機械銷售市場的最新行情、三農(nóng)問題相關(guān)的最新政策等。此外，用戶還可以在這一板塊進行交流溝通，聊聊共同關(guān)心的話題或提出自己的疑問尋求解答，有利于增強用戶粘性。

農(nóng)業(yè)機械電商app是傳統(tǒng)電商行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新手段。不僅將線上線下資源整合在一起，完善了服務(wù)流程，貫通了整個服務(wù)鏈條，還為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展增添了新的活力，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供了極大的便利。